Migrasi Layanan Agenpos Kurir dari Pola Main Agen Ke Bawah Pengelolaan Kantorpos dan Perubahan Aplikasi Agenpos Kurir MLO Berbasis Web (Web Base)

PT. Pos Indonesia (Persero) yang lebih dikenal dengan brand layanannya yaitu Kantorpos, terhitung 1 Oktober 2016 telah melakukan migrasi Layanan Agenpos Kurir MLO (Mail and Logisitic) yang sebelumnya memakai Pola Main Agen menjadi Pengelolaan Penuh berada dibawah Kantorpos. Sekaligus perubahan tersebut dengan menggunakan Aplikasi Baru Proses Collecting Kiriman Kurir dan Loket Agenpos dengan menggunakan Aplikasi Agenpos berbasis Web.

Proses perpindahan pengelolaan agenpos kurir ini sebenar sudah direncanakan jauh-jauh hari, sekitar dua atau tiga bulan sebelum pelaksanaan beberapa main agen telah di beri tahu dan juga main agen menginformasikan kepada agen-agennya bahwa akan ada proses perubahan pengelolaan agenpos pos, intinya pengelolaan tersebut akan berada sepenuhnya dibawah kantorpos.

Dengan adanya Pola baru ini diharapkan Agenpos pos kurir MLO bisa menjadi :

• Sebagai enabler akses channal untuk layanan bisnis Kurir dan Jaskug
• Sebagai perluasan jaringan/ akses channal Pos Indonesia melalui pola kemitraan Agenpos
• Memperluas coverage area dan penetrasi pasar

Semua hal tersebut bertujuan :

• Meningkatkan Pendapatan, Transaksi dan jumlah Agenpos
• Ekspansi Jaringan Fisik layanan
• Efisiensi Resources
• Meningkatkan kualitas layanan
• Penetrasi Pasar & membuat pasar baru
• Memperkuat keberadaan (brand) ‘KANTOR POS’

Beberapa keuntungan dari pengelolaan agen dengan pola baru ini tersebut antara lain adalah :

1. Memperkuat Pengendalian Agen
2. Pengawasan lebih kuat dan dukungan dari operasional terhadap agen misalnya pickup service
3. Compliance terhadap sop, sehingga agen betul-betul memahami sop kantorpos
4. Agen dianggap sebagai pesaing tidak lagi terjadi, karena sudah dianggap bagian dari kantorpos
5. Standarisasi tampilan sesuai dengan kantorpos sehingga agen sama seperti kantorpos
6. Kanibalisme dan migrasi antar main agen akan bisa dihindari
7. Produk knowledge bagi agen akan lebih merata
8. Complain handling lebih mudah ditangani langsung oleh kantorpos.

Untuk menyeragamkan pelayanan kepada pelanggan kantorpos, maka di agenpos juga di implementasikan aplikasi baru agenpos kurir berbasis web. Di Kantorpos Aplikasi ini biasa disebut sebagai Ipos Web.

Bagi agenpos yang belum menjadi agenpos kurir dapat melakukan pendaftaran di Kantorpos besar terdekat di kota masing dengan memenuhi persyaratan sebagai berikut :

PERSYARATAN MENJADI AGENPOS JASA KURIR

1. Berbentuk Badan Usaha, Badan Hukum atau Perorangan;
2. Memenuhi persyaratan jarak lokasi pendirian Agenpos Jasa Kurir, dengan ketentuan sebagai berikut:

a. Agenpos Jasa Kurir tidak berada di lingkungan Kantorpos;
b. Minimal berjarak radius 250 (dua ratus lima puluh) meter dari Kantorpos dan/atau Agenpos lain;
c. Ketentuan sebagaimana dimaksud poin pertama. dan kedua. di atas, dapat disesuaikan pengaturannya dengan mempertimbangkan kelayakan bisnis sesuai izin tertulis dari Regional atas rekomendasi Kepala Kantorpos.
3. Melampirkan syarat-syarat sebagai berikut:
a. Badan Usaha/ Koperasi
1) Surat keterangan domisili usaha;
2) SIUP;
3) NPWP;
4) Denah lokasi Agenpos Jasa Kurir yang akan didirikan;
5) Keterangan status tempat yang digunakan Agenpos Jasa Kurir;
6) Tanda bukti diri sebagai pimpinan perusahaan;
7) Bukti identitas pemohon (2 rangkap);
8) Pas Foto berwarna ukuran 4 x 6;
9) Izin tetangga/ lingkungan.
b. Perorangan
1) NPWP;
2) Denah lokasi Agenpos Jasa Kurir yang akan didirikan;
3) Keterangan status tempat yang digunakan Agenpos Jasa Kurir;
4) Bukti identitas diri pemohon (2 rangkap);
5) Pas Foto berwarna ukuran 4 x 6;
6) Izin tetangga/ lingkungan.

4. Dinyatakan layak oleh Perusahaan (Kantorpos);

5. Melakukan Perikatan penyelenggaraan Agenpos Jasa Kurir yang dituangkan dalam Perjanjian Kerjasama.

6. Tidak menggunakan nama Kantorpos atau fasilitas fisik yang telah digunakan oleh Perusahaan sebagai nama Agenpos Jasa Kurir.